Allgemeine Geschäftsbedingungen
(November 2005)

Vorbemerkung

Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Internetshops „Hollywood Fashion & Cosmetics“, Inhaber Quick International Fashion, LLC, Hollywood Fashion & Cosmetics, 3857 Birch Street, Suite 301, Newport Beach, CA 92660, USA, im Folgenden als Verkäufer bezeichnet.

Das Zustandekommen der Verträge, die Rechte und Pflichten aus den abgeschlossenen Verträgen als auch die Vertragsabwicklung selbst ergeben sich aus diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie ergänzend aus dem Gesetz.

Informationen über den Verkäufer finden Sie unter der Rubrik Impressum.

1. Gegenstand dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen
Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen für sämtliche Verträge, unabhängig davon, ob diese via Internet, Telefon oder Post abgeschlossen worden sind, die zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geschlossen werden. Es gelten jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

2. Abweichende Bedingungen
Für den Fall, dass der Käufer eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen inhaltlich abweichen, gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers.

3. Zustandekommen des Vertrages
Die Angebote des Verkäufers sind verbindlich und stellen ein Angebot zum Vertragsschluss dar.

"Quick International Fashion LLC“ liefert die vom Kunden bestellten Waren oder erbringt Dienstleistungen nach Angebotsannahme. Sollte "Quick International Fashion LLC“ nachträglich erkennen, dass sich ein Fehler z. B. bei den Angaben zu einem Produkt, zu einem Preis oder zu einer Lieferbarkeit eingeschlichen hat, wird "Quick International Fashion LLC“ den Kunden hiervon informieren. Dieser kann den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen nochmals bestätigen. Andernfalls ist "Quick International Fashion LLC“ zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

Sollte "Quick International Fashion LLC“ nach Vertragsabschluß feststellen, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr bei "Hollywood Fashion & Cosmetics" verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann "Quick International Fashion LLC“ entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten oder vom Vertrag zurücktreten.

Bestellannahme: an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr:
Tel.: 01805 / 55488152
(EUR 0,12/Min)
Fax.: 01805 / 233633-98140
(EUR 0,12/Min)
bestellung@hollywood-glamour.de

Kundendienst: montags bis freitags 7.00 bis 20.00 Uhr
Tel.: 01805 / 55488152
(EUR 0,12/Min)
Fax.: 01805 / 233633-98140
(EUR 0,12/Min)
info@hollywood-glamour.de

4. Informationspflichten

1. Der Käufer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich seine Daten ändern, insbesondere Namen, Anschrift und E- Mail- Adresse, ist der Käufer verpflichtet, diese Änderung dem Verkäufer unverzüglich mitzuteilen.

2. Unterlässt der Käufer diese Informationen oder gibt er von vornherein falsche Daten an, insbesondere eine falsche E- Mail- Adresse, so kann der Verkäufer, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt wird schriftlich erklärt. Die Schriftform ist auch durch Absenden einer E- Mail gewahrt.

3. Die Fehlerhaftigkeit der Angaben wird vermutet, wenn eine an den Käufer gerichtete E- Mail dreimal hintereinander zurückkommt oder die Leistung aufgrund fehlerhafter Anschrift nicht erbracht werden kann.

5. Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen

1. Sofern der Käufer Verbraucher i.S.v. § 13 BGB ist, kann dieser seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax oder E- Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf für Kunden aus der Bundesrepublik Deutschland ist zu richten an das

Distributionscenter – Kundencenter Deutschland
Versand & Service für Deutschland
für die Firma Quick International Fashion, LLC
Hollywood Fashion & Cosmetics
Hauptstrasse 44
89278 Nersingen
Germany - Deutschland

Der Widerruf für Kunden außerhalb der Bundesrepublik Deutschland ist zu richten an

Quick International Fashion LLC
Hollywood Fashion & Cosmetics
3857 Birch Street, Suite 301
Newport Beach, CA 92660
USA

2. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen gutzuschreiben. Der Kunde bekommt die Gutschrift anhand eines Warengutscheins ausgestellt.

Kann die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewährt werden, muss der Käufer dem Verkäufer insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie diese etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann die Wertersatzpflicht vermieden werden, indem der Käufer die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

3. Rücksendungen müssen ausreichend frankiert und versichert sein. Unfreie Pakete werden nicht angenommen. Die Versandkosten werden nach Maßgabe von § 5 Nr. 2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit dem Kaufpreis erstattet und gutgeschrieben.

Wir übernehmen die Rücksendekosten die bei einem Versand per versichertem Paket über die Deutsche Post (DHL) entstehen. Der Kunde wird sich im Falle der Rücksendung an die Hotline unter Tel.: 01805 / 55488152 oder an den E-Mail-Support unter info@hollywood-glamour.de wenden. Wir werden dem Kunden dann eine Paketmarke für die bequeme und kostenlose Rücksendung der Ware zukommen lassen. Die Rücksendung soll immer in der Originalverpackung stattfinden.
Sollte der Kunde keinen Gebrauch von der Anforderung der Paketmarken machen, so muss die Rücksendung der Ware auf jeden Fall durch die Deutsche Post AG als versichertes Paket erfolgen! Die hierfür entstehenden Kosten werden bei Vorlage des Einlieferungsbeleges auf ein vom Kunden zu benennendes Konto erstattet.
Unfreie Pakete können aus Kostengründen nicht angenommen werden!

6. Rückgaberecht und Rückgabefolgen
1. Verbraucher i.S.v. § 13 BGB können die erhaltene Ware auch ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen ist zu richten an den Verkäufer.

2. Die Rückgabefolgen ergeben sich aus § 5 Nr. 2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Der Kunde hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel zu überprüfen, dies spätestens innerhalb von zwei Wochen ab Zugang, und wird im Falle einer Abweichung umgehend eine Mängelanzeige senden.

Der bestellte Artikel gefällt Ihnen nicht? Kein Problem! Schicken Sie ihn einfach innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt an uns zurück. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Der bestellte Artikel ist fehlerhaft? Entschuldigung! Selbstverständlich sorgt unser Kundenservice für Ersatz oder Reparatur. Sie können binnen einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware das Umtauschrecht nutzen. Ausgenommen sind Kosmetikartikel, Dessous und Bademode. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:

info@hollywood-glamour.de

Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Original-Verpackung zurückschicken. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sind die Waren verwendet, getragen, gewaschen, beschädigt oder ist das Erstattungsschild nicht mehr mit dem Einmalsiegel befestigt, beträgt die Wertersatzpflicht bis zu 100% des Kaufpreises. Alle bestellten Waren sind mit Einmalsiegel befestigten Erstattungsschildern ausgestattet und werden so ausgeliefert. Wenn Sie die bestellte Ware anprobieren, achten Sie unbedingt darauf, das Erstattungsschild nicht zu entfernen oder zu beschädigen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir nicht verpflichtet sind, Ware zurückzunehmen, bei der das Erstattungsschild entfernt oder beschädigt ist. Im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl werden wir zunächst nachliefern oder nachbessern. Bademode und Wäsche kann aus hygienischen Gründen nicht umgetauscht werden. Sollten Sie die Ware zurückschicken wollen, bekommen Sie von uns einen Warengutschein des gekauften Artikels für unseren Shop in voller Höhe des Kaufpreises ausgestellt, oder Sie können innerhalb der angegebenen Frist den Artikel einfach umtauschen in die passende Größe oder in einen anderen Style.Der Warengutschein wird Ihnen nach Erhalt der Rücksendung per Email ausgestellt, und kann jederzeit in unserem Shop eingelöst werden.

Informationen dazu erhalten sie unter

info@hollywood-glamour.de

Rücksendung oder Fragen zu Rücksendungen senden Sie bitte an:

Distributionscenter – Kundencenter Deutschland
Versand & Service für Deutschland
für die Firma Quick International Fashion, LLC
Hollywood Fashion & Cosmetics
Hauptstrasse 44
89278 Nersingen
Germany - Deutschland

7. Zahlung
1. Der Kaufpreis ergibt sich aus dem angegebenen Preis inklusive Umsatzsteuer zuzüglich den Versandkosten.

2. Der Kaufpreis ist sofort zur Zahlung fällig.

3. Der Käufer gerät jedenfalls dann in Verzug, wenn der insgesamt zu zahlende Betrag 30 Tage nach Erhaltder Rechnung nicht beglichen ist.

4. Im Verzugsfall werden die gesetzlichen Verzugszinsen erhoben.

5. Die Zahlung kann per Vorausüberweisung, per Lastschriftverfahren, via den Internetdienst PAYPAL oder per Barzahlung bei Selbstabholung erfolgen.

Überweisung: Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang auf unser angegebenes Konto.
Lastschriftverfahren: Sie erteilen uns eine Einzugsermächtigung über den genannten Rechnungsbetrages Ihr Bestellung, und wir ziehen den genannten Betrag per Lastschriftverfahren von dem Ihnen angegebenen Konto ein. Schneller und bequemer als eine Überweisung.
PAYPAL - Online mit Kreditkarte bezahlen (auch International): Nach betätigen der Bestellung, bekommen Sie von uns eine Email mit allen benötigten Informationen zur Bezahlung per PAYPAL (Kreditkarte).
Selbstabholung: Abholung im Lager Nersingen - Nehmen Sie für eine Terminabsprache bitte Kontakt mit unserem Versand auf.
Kreditkarte - ES IST SOWEIT: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Ihre Kreditkarte. Wir verrechnen mit Diners Club, Mastercard, Visa und American Express. Alles natürlich über einen sicheren Transaktionsterminal bei VeriSign!
Kreditkartenbezahlung auch telefonisch, per Fax und per Email möglich. Alles natürlich über einen sicheren geschützten SSL Transaktionsterminal!

Nachdem sich in letzter Zeit einige "Kunden" offensichtlich einen Spass daraus gemacht haben bei uns bestellte Nachnahmesendungen nicht anzunehmen bzw. nicht abzuholen und uns somit unnötige Kosten entstanden sind, haben wir uns entschlossen die Zahlart "Nachnahme" zu streichen.

Leider müssen wir uns auch von der Zahlungsart "Auf Rechnung" verabschieden.

Viele unserer "angeblichen Kunden" haben unser Vertrauen ausgenutzt, Waren auf Rechnung bestellt und niemals bezahlt. Diese Verluste können und möchten wir nicht mehr akzeptieren. Leider betrifft diese Änderung nun auch unsere ehrliche Kunden, die diesen Dienst nun nicht mehr nutzen können. Wir hoffen auf Ihr Verständnis!

8. Verpackungs- und Versandkosten
1. Die Kosten für die Verpackung übernimmt der Verkäufer.

2. Die Versandkosten der gekauften Ware übernimmt der Käufer.

3. Für Porto und Verpackung werden pauschal € 13.- in Rechnung gestellt. Ab einem Bestellwert von € 300.- entfällt diese Pauschale.

9. Lieferung der Waren
1. Der Verkäufer übergibt die Ware spätestens vier Werktage nach Erhalt des Kaufpreises dem vertraglich vereinbaren Lieferunternehmen oder sofern nichts vereinbart ist, einem Lieferunternehmen seiner Wahl.

2. Ist eine abweichende Lieferzeit in der Artikelbeschreibung angegeben, so tritt diese an die Stelle der Lieferzeit in § 9 Nr. 1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3. Sollten nicht alle bestellten Waren vorrätig sein, so kann von einer Teillieferung Gebrauch gemacht werden.

4. Mit der Übergabe der Ware an das Lieferunternehmen hat der Verkäufer seine Leistungspflicht erbracht und die Gefahr geht auf den Käufer über.

5. Darüber hinaus gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Rücktritt.

Bitte beachten: Nachnahme sind bei Auslandslieferungen NICHT möglich. Bitte beachten Sie die jeweiligen Einfuhrbestimmungen.

Falls Sie sich die Versandgebühren sparen wollen, können Sie die Waren auch direkt in unserem Lager abholen. Nehmen Sie für eine Terminabsprache bitte Kontakt mit unserem Versand auf. Telefonanruf genügt.

Damit Sie nicht lange warten müssen, bemühen wir uns, Ihnen die bestellte Ware innerhalb von wenigen Tagen zuzustellen. Wenn sie schon Kunde sind, können Sie einfach telefonisch bestellen. Wir sagen Ihnen dann sofort, ob Ihre Artikel gegen Aufschlag im 24-Stunden-Service lieferbar sind.

Besonders schnell geht es mit dem 24-Stunden-Service: Hier erhalten Sie - vorausgesetzt, Sie sind schon Kunde eine besonders schnelle Lieferung. Dieser Service kostet Sie einen Aufschlag zusätzlich zur Versandkostenpauschale. Diese Zuzahlung müssen wir Ihnen auch dann berechnen, wenn Sie Ihr 14-tägiges Rückgaberecht in Anspruch nehmen.

10. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers, unabhängig vom Ablauf der Widerrufsfrist.

11. Gewährleistung
Die Gewährleistung folgt den gesetzlichen Bestimmungen.

12. Haftung
1. Der Verkäufer haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

2. Der Verkäufer haftet für leichte Fahrlässigkeit nur, sofern eine für das Erreichen des Vertragszieles und die Erfüllung des Vertragszweckes wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde (Kardinalpflicht).

3. Das Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

4. Die vorstehenden Regelungen gelten auch für Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

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Bei Verträgen mit Vollkaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen, wird unser Firmensitz als Gerichtsstand vereinbart. Unser Firmensitz wird als Gerichtsstand für Bestellungen und Verträgen vereinbart.

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Kontaktadresse Onlineshop:
Quick International Fashion, LLC
Hollywood Fashion & Cosmetics
3857 Birch Street, Suite 301
Newport Beach, CA 92660
USA

Distributionscenter - Kundencenter Deutschland
Versand & Service Deutschland
Hollywood Fashion & Cosmetics
Hauptstrasse 44
89278 Nersingen
Germany - Deutschland

Verantwortlich für den Internetauftritt www.hollywood-glamour.de ist:
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 10 Absatz 3 MDStV:

Quick International Fashion, LLC
Hollywood Fashion & Cosmetics
3857 Birch Street, Suite 301
Newport Beach, CA 92660
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Stand November 2005